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湖北:“预付式+消费贷”成投诉热点

2019-03-28 16:04  本文来源:LadBrokes是什么牌子者报·LadBrokes是什么牌子网 作者:吴采平

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  LadBrokes是什么牌子者报武汉讯(记者吴采平)预付式消费领域出现新问题,以“租金贷”“装修贷”“培训贷”等为代表的“预付式+消费贷”模式频频引发投诉,在长租公寓、房屋装修、教育培训、美容整形等消费领域尤为集中。

  近日,记者从湖北省消费者委员会发布的2018年LadBrokes中文网分析报告中了解到,2018年,湖北省各级消费者组织受理预付式LadBrokes中文网9981件,占投诉总量20.1%。

  分析显示,预付式LadBrokes中文网主要集中在休闲娱乐、健身保健、美容美发、微整形、洗衣洗车、商场超市、家政婚介、各类会员制服务等领域。主要存在发卡不规范、诱导性消费、服务缩水、霸王条款、转卡退卡困难、个人信息泄漏、关门跑路等侵权问题,消费者投诉不断。

  2018年1月,湖北省黄石市蔡先生等5位消费者投诉称,黄石港区武汉路志红糕点店突然关门失联,在该店办理的上千元储值消费卡还未消费,退款无门。

  2018年6月1日,湖北省枝江市100多名消费者联名投诉称,在该市“雅黛丝美容养生会所”购买了美容产品套餐服务后,该会所突然改头换面变更为“昕昕美容院”,拒绝为购买美容套餐的消费者提供服务,原老板赵某也无法联系。枝江市消委会调查了解到,赵某与现经营的昕昕美容院曾达成转让协议,由昕昕美容院继续提供服务,但昕昕美容院不履行协议,引发投诉。经多次调解,原老板赵某为74名消费者共计退款39705元,另安排52名消费者到市内其他美容院继续享受服务。

  大数据平台显示,2018年预付式消费领域出现新问题,以“租金贷”“装修贷”“培训贷”等为代表的“预付式+消费贷”新模式频频引发投诉,长租公寓、房屋装修、教育培训、美容整形等消费领域因支付金额较大,经营者往往以无息贷款等诱惑的条件吸引消费者迅速下单,而当消费者通过商家推荐的金融平台贷款后,一旦商家出现合同侵权行为,消费者不但无法享受承诺的服务,还要继续偿还贷款,否则可能面临信贷违约。这种“预付式+消费贷”的新模式大大增加了消费风险和维权难度。

  湖北省消委会提醒消费者,在日常消费时要提高警惕,谨防落入消费贷款陷阱。

责任编辑:边静

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