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湖北武汉:儿童游乐、训练占儿童类投诉六成

2019-06-05 14:55  本文来历:我国顾客报·LadBrokes是什么牌子网 作者:肖志宏 吴采平

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  我国顾客报武汉讯肖志宏 记者吴采平)近来,记者从湖北省武汉市商场监督管理局得悉,本年1-5月,该局12315共受理儿童用品及服务类投诉告发754件。其间,童装、童鞋、玩具、童车等儿童用品投诉告发280件,而儿童游乐和儿童训练等儿童服务投诉告发474件,占总投诉量的六成以上。

  投诉剖析显现,顾客投诉的问题首要会集在儿童服装、鞋类、玩具存在质量问题,退换货和修理不及时,游乐场所隐藏安全隐患和预付式消费存在危险等。

  武汉市商场监管局提示顾客,不管哪种消费,应挑选正规运营、信誉度高的商家和品牌。儿童训练预付消费方面,主张预存金额不宜过大,运用期限不宜过长;购买儿童服装、玩具时,应该细心检查产品的相关认证标志,比方儿童玩具的“CCC”认证标识,儿童服装的“A类”和“婴幼儿产品”标志等。挑选游乐场时,要细心检查场内是否具有安全隐患,并时间伴随幼儿玩耍,避免发生意外。

  相关投诉

  奶瓶漏水 退全款

  本年3月24日,顾客张女士在武汉市汉阳区某母婴店购买奶瓶,价格280元,运用数天后,2个奶瓶均呈现漏水的问题,遂拨打12315热线投诉。武汉市汉阳区商场监督管理局建桥所安排调停,根据《顾客权益维护法》《产品质量法》的相关规定,催促商家依法实行法定职责,责令商家为顾客处理退货手续,交还悉数货款280元。

  早教安排有异味 退余额

  本年2月底,顾客代女士在武汉市江岸区某训练安排给孩子报名早教训练课,交纳1.68万元。训练1个月后,该早教安排搬迁,因为新店装饰异味严峻,顾客对此不满,要求交还剩下课程费用。武汉市江岸区商场监督管理局劳作所根据《顾客权益维护法》《合同法》相关规定,及时安排两边调停,催促早教安排交还顾客剩下课程费用1.5万元。

职责编辑:边静

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