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浙江消保委约谈长租公寓渠道 自若、蛋壳许诺环保装饰

2019-06-18 16:07  本文来历:我国顾客报·LadBrokes是什么牌子网 作者:郑铁峰

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  我国顾客报杭州讯(记者 郑铁峰)近来,浙江省消保委对自若、蛋壳公寓、爱上租等存在问题的长租公寓渠道进行约谈,要求相关企业就体会发现的问题,阐明状况并提出整改行动。此前,浙江省消保委联合全省11个市级消保委在全省范围内展开租房贷消费查询,并以一般顾客身份进行暗访式消费体会,发现各租房渠道存在五大问题(详见《我国顾客报》3月27日1版《隐秘分期实情 空气质量较差》)。

  浙江省消保委秘书长崔砺金对被约谈的长租公寓渠道提出五点详细整改要求:要求企业规矩情绪,积极展开自查自纠;做到首租必检,实在担起主体职责,不得呈现今日装好明日就租状况;要专款专用,禁止移用租房租金;要清晰奉告,实在维护顾客知情权,不得用差异化的优惠付出条件诱导租客选用分期方法付出房租;多元协作,保证顾客挑选权,主张各渠道挑选两家以上诺言好、服务优质的借款公司,让挑选分期的顾客实实在在的享有自主挑选权。

  现在,自若、蛋壳公寓(爱上租)等长租公寓渠道按约谈要求提交了整改行动,并屡次就其间详细内容与浙江省消保委进行交流、洽谈,在充沛听取省消保委定见的基础上,作出详细许诺。

  自若许诺,在2018年11月后的新收房源,做到“环保装饰,密闭检测租借”,即一切房源经空气密闭检测、空置30天后再租借;“签约三天不满意,零违约金退租”,即自合同收效当日起三个天然日内,租客承当自起租日至解约当天期间发作的租金、服务费等相关费用,可无理由零违约金退租;“漏水保固,补偿日租金”,即房子内发作非客户过错导致的漏水事端,自若将供给漏水修理,且补偿修理期间发作的日租金;“退租费用,三个工作日到账”。

  蛋壳(爱上租)许诺,在室内空气质量方面,坚持运用品牌辅材,严厉空气检测和管理,合格房源方可入住,即房子均 通过空气质量仪器严厉检测,如不合格即进行空气管理,直至检测合格才可入住。房子从上架至租出均匀阅历一个月并坚持通风。在租房借款方面,爱上租许诺秉承自愿准则,肯定不会强制、诱导、欺骗租客签定分期,并供给两家以上金融服务机构供顾客挑选。

  据悉,浙江省消保委将继续重视长租公寓的相关状况,依据各渠道的整改定见,不定期展开暗访式消费体会“回头看”,监督各渠道整改执行状况。

职责编辑:游婕

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